一个钱庄的小弟,他凭什麽在兵荒马乱的年月中,白手起家,成为无数商人的至尊者,在胡雪岩的鼎盛时期,他的生意范围几乎涉及到他所能涉足的所有行当,如钱庄、丝茶、药店、典当、房地产、军火、粮食,所有这些生意在当时条件下都是能赚钱,而且能赚大钱的生意,一个时代出现一位顶尖级的大商人是不容易的,让我们通过这本书,记录你知道的胡雪岩!
第壹篇 用犀利的眼光,找准自己的位置
胡雪岩操纵商道的第一种能力︰眼力
给自己定位是非常重要的,其要领是要准,有了准确的定位,人生的计画就好展开,大多数人在做事的时候,总是无法给自己定准位置,本来可以干一点小事,却以为可以干成一件惊天动地的事,本来干不好一件事,却以为能干好许多事,所以常失败,而不知其因,胡雪岩在这一点上就做得很好,他给自己定位经商,所以时时训练自己的经商意识,训练自己的经商本领,他说,吾一生志在商道,始於吾人生之位也。
没有敏锐的目光,就做不了大生意
商机就是财源,财源的发现,首先要求商家有精明的生意眼光,第一是要准,也就是能够在五行八作的生意行当中准确发现既适合自己去做,又能给自己带来利益的财路,第二是要远,也就是不能总盯着一门一行,甚至把眼睛放在眼前利益之上,而是要能在商海变幻莫测的复杂情势中看出必不易的大方向,按照这个大方向来经营好自己的财源。
关键的时候,要做出准确的判断
一项生意是不是一个财源,要能做出准确的判断,也并不是轻而易举的事情,这里的关键,是要有全局判断能力,能够盘算整个局势,能够看出整个局势发展的大方向,并知道如何照这个方向去做,才能使自己立於不败之地,这样才叫看得准。
不可气量太小,视野要开阔
缺乏大局观念,只能把事情办糟
看准的事,就大胆去做
胡雪岩见识高明,他认定以钱赚钱算不得本事,以人赚钱才是真功夫,倘若选人得当,大树底下好乘凉,今生发迹才有靠山,这思想一直左右胡雪岩终生,使他成为一代大贾巨富.
第贰篇 做出自己真正的金字招牌
胡雪岩操纵商道的第一种能力︰招牌
没有招牌,就不会有大的收获,招牌就是名声,胡雪岩的经营要诀就是绝不放弃金字招牌,靠招牌打天下,为此,胡雪岩动了许多脑筋,把自己的生意搞得踏踏实实,把牌子做得越来越漂亮,终於成了天下第一块招牌,因此,胡雪岩说,无金字招牌,生意必是一片困境。
你的招牌,就是你的门面
所谓招牌,就是品牌和形象,生意场上是十分注重树立形象的,从某种意义上说,能够树立起自己的形象,也就为自己奠定了成功的基础,所以,商场上流行先赚名气後赚钱的说法。
王有龄为胡雪岩选择了阜康两个字,这两个字取「世平道治,民物阜康」之意,可以说是完全符合了胡雪岩的要求。
第一要响亮,容易上口,第二字眼要与众不同,省得跟别人搞不清楚,至於要跟钱庄有关,要吉利,那当然用不着说了。
要做名气,关键还是要真正做出自己的金字招牌,胡雪岩的这些原则,总归一句话,也就是靠诚实无欺来自立自己真正的名气。
所谓「修和虽无人见,存心自有天知。」
先去博取好名声,再去赚得好价钱
生意场上,求名是为了求利,自我形象树立起来了,名气做响了,金字招牌擦亮了,生意也就自然会兴隆起来,这就是所谓名至实归。
名气本身就是无形的财富
如果说金钱、银子、房产是有形的势力,那麽,名气和形象则是无形的势力,有形与无形之势力两者是相辅相成,缺一不可的。
在现代社会中,我们所说的企业形象,是指社会大众(包括用户)和企业职工对企业的整体评价,他包括两个方面的含意,从外部看,企业给消费者可以信赖的印象,对其他行业及社会的贡献为外界所公认,从内部看,企业使全体职工在工作中产生和公司荣辱与共的观念,重视职工利益,工作分层负责,赏罚分明,量才施用,企业内部通风良好,气氛和谐,具有强劲的活力和凝聚力,发挥最高的工作效率。
赚钱不可走歪道,一定要走正道
君子爱财,取之有道,这是中国流传了几千年的一句古语,这个道,包含着正道,正气的内涵则应该是不可否认的,只要是规矩取财,只要得之於正道,君子也会以爱财为荣,胡雪岩做生意,特别讲求要按正道取财。
具体来说,就是要依靠自己的胆识,能力,智慧,依靠自己勤勉而诚实的劳动去心安理得地挣取,而不是存一份发横财的心思靠旁门左道的钻营去诈取。
从某种意义上来说,商道其实也就是人道,经商之道,首先是做人为人之道。
第参篇 要善於扩张自己的生意和能力
胡雪岩操纵商道的第三种能力︰实力
做生意,总是越大越好,这是常理,但是生意怎样做大? 则不是光靠想法,就能完成的,这就需要技巧,胡雪岩非常强调扩张势力,认为势力越大,生意才能越大,势力越小,生意越冷淡,他设计好了一条秘密的方略,一步一步地做下去,形成了扩大地盘和增大财力的连环套,因此,不会设各种连环套,就无法扩张自己的生意和势力,但人人套法不一,胡雪岩则技高一筹。
生意场上的胜利就在於你敢与不敢
所谓敢与不敢其实质乃是以胆识与谋略为後盾的,敢是因为有勇有谋有胆识,不敢是因为无勇无谋无胆识。
学会借得东风好行船的本领
一个人的事业是时代、环境和个人禀赋的熔铸,胡雪岩从钱庄跑街成为富裕显赫的商界巨贾,除了他能适合把握住时代契机,通过参与镇压太平天国运动,举办洋务新政,襄助西征,融合商业活动於国家大事之中以外,还与他具有一整套卓有成效的经营之道密不可分。
孙子兵法?势篇中指出,善战者,求之於势,任势者,其战人也,如转木石,木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行,故善战人之势,如转圆石於千仞之山者,势也。所以善於营造制服对方的有利态势,这就是所谓的势,胡雪岩商海行船一帆风顺,此乃扩展自己实力与势力的一个绝招。
人多有受人点滴之恩,当涌泉以报的性情,何况雪中送炭比锦上添花更能使人感激涕零。
隐藏住自己真正的想法
藉助别人抬高自己的身价
扩大经营要靠抢占地盘
千万不可缺少码头势力
生意的场面总是越大越好
第肆篇 把做实事的人拢到身边来
胡雪岩操纵商道的第四种能力︰用人
这个世上,有些人本事大,有些人本事小,有些人根本就没有本事,同样,有些人才能大,有些人才能小,有些人根本无才能,用好一个什麽样的人,关系到你的利润大小,甚至关系到你的生死,胡雪岩则注意把那些能做实事的人,拉到自己的身边,从而在人才上与对手竞争,其实,能做实事的人,不务虚,不吹牛,踏踏实实按照你的计画去做,因此,用好这些人,发挥其才干是非常重要的,这就需要你的眼光,如果你欠缺,请向胡雪岩学几招。
真正做大生意的人都要讲义气
善於给穷人一点甜头嚐嚐
敢於出大价钱招揽人才
对经营者来说,最重要的是能拥有为我所有,为我所用的一批各方面的人才,而如何才能拥有优秀的人才? 最基本的一条就是给予适当的物质奖励。
孙子.谋攻篇曰,上下同欲者胜,对企业来说,上下同欲就是指企业主与雇员之间齐心协力,而这是建筑在员工感到自己的利益和命运同企业的效益和前途息息相关这个基础之上。
说起来,胡雪岩收服人心的方法并不神秘,除了以诚相待,信则不疑,用之不拘之外,一个很重要的手段就是以财买才,以财揽才。
胡雪岩的用人之道是非常独到的,也表明了生意场上的一个基本道理,要重要人才,要延揽人才收服人心,待之以诚当然是必须的,但如何显示自己的诚意却大有文章可做。
企业内部员工的劳动态度,技术水准,熟练程度各不相同,如果干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样,势必造成平庸而怠惰者安於现状,不思进取,才高而勤奋者不能脱颖而出,为了避免出现这种情况,必须建立一种赏罚分明以最有效地开发,利用人的才能和专长的竞争激励措施。
不要抓住别人的尾巴不放
让信得过的人去做事
胡雪岩作为一名在市场的风险与竞争中谋求发展的商人,他需要人才,也离不开人才的使用,事实上,胡雪岩特别善於调动自己手下人才的积极性,尽可能让他们发挥自己的能量,用他自己的话说,他在用人上,确实有许多奇计,而这奇计之一,就是对下属给予充然而光有他一个人分信任,放手使用。
一旦看准了,便大胆果断行动,是胡雪岩的作风,然而光有他一个人的高效率是不行的,他还必须带出一批人,这批人的工作要能与他的作风相适应,相一致,能在生意场上摸爬打滚,独当一面,具有独立判断决策的能力,并能迅速付诸行动。
胡雪岩用人上一直信奉的一个重要原则,就是放手使用,用而不疑。
要用情来感动每一位夥计
胡雪岩对下属的管理,不仅仅是物质鼓励,更多的是感情投资,他深知得人心的重要,对下属总是设身处地地关心照顾,帮助他们解决实际困难,祸福同当,他曾对手下的人说过,我请你们帮我的忙,自然把你们当一家人看,祸福同当,把生意做好了,大家都有好处。
生意的扩大过程中总少不了增加进来陌生的合作夥伴,陌生夥伴的合作总要有一个好的开端,而这个开端往往不会是一笔很大的生意,生意是越做越大的。
眼光不仅仅是指对市场需要的识别判断能力,也指对有发展前途的合作者的支援的考虑,合作者发展了,双方的买卖必然扩大,合作关系是以加强,也意味着自身市场的发展。
要到处捧场面,要到处拉关系
胡雪岩处处受人欢迎,无非得力於他那条永远遵循不渝的的原则,花花轿儿人抬人,这一元则成就了胡雪岩,捧场面正是在践行这一原则,只要捧的到家,没有人不满心欢喜。
第伍篇 巧用人势来补充自己的不足
胡雪岩操纵商道的第五种能力︰借势
靠自己一个奋斗去获得成功是非常艰难的,况且还不能就一定成功,有些人总是怕别人从自己手中抢去利益,自己得到的利益少了,因此都是独行侠,胡雪岩策划的商道之一在於,藉势生财,所谓借,就是依靠别人带来帮助自己,以外力来辅助自己,这样做的好处在於,一是节省精力,二是节约投资,这两点对一个成功商人是非常重要的,可以加速你的成功速度和扩大成功规模。
给需要的人送去温暖
仅仅是从商业经营的眼光来看,得帮人时且帮人,该拉人一把时能伸出手去,许多时候也是必要的,甚至是必须的,实际上得帮人时且帮人,还是一种极好的情感投资方式,能够帮助自己建立起一种良好的人际关系。
帮人帮到实处,帮到急难处,同时还要帮可帮之人,这就是胡雪岩说的,有钱可用,还要看机会,还要看人,做生意,既要有远大的眼光,又要有锐利的眼光,有远大的眼光,才能从长远和大局考量问题,而不是鼠目寸光,或步人後尘,有锐利的目光,才能审时度势,将天时,地利,人和汇於一身,生意无有不成。
可以这样巧做生意
胡雪岩在依靠人势力时,很重要的一个手段就是行贿,他为了拉拢人,从来不惜重金,收买人心,而他的一笔笔投资,都得到了回报。
利用人,就要投其所好
无商不奸,无官不贪,尤其是在晚清极其腐败的政治制度之下,朝廷的大小人员大多数都以受贿图利为第一目标。
以不同的手段达到相同的目的
胡雪岩为培植权场势力,不惜重金,封建社会中,为达到某种目的而行贿权场的现象是履见不鲜,但如果看到胡雪岩的行贿手段,其高下就显而易见了。
第陆篇 能耐越大,越不要傲在脸上
胡雪岩操纵商道的第六种能力︰去傲
商人之争,争在一个利上,本来蛋糕就那麽大,你多吃一口,我就少吃一口,因此商人之争都是魔鬼之间的较量和碰撞,有些人生意做好了,就把能耐表现在脸上,从而遭人忌妒和暗算,胡雪岩的智力很高,在没有能耐的人面前,不说能耐,在能耐强的人面前,学能耐,以此充实自己的能耐,一个人有了能耐,还害怕被人打败吗? 还怕没什麽利可图呢?
用谦虚的态度多选一些能耐人
越是本事大的人,越要人照应,越需要有帮手。
要物色到好帮手,要能得到才智之士而用之,首先要能识人,要能为自己发现人才,这是毫无疑问的。
越遭人忌妒,越要接近人
平庸之人不会有什麽作为,也不会对周围人的利益构成威胁,因而他是不会引起旁人的忌妒的,胡雪岩是以果溯因,以否定式的判断不遭人妒是庸才反过来推理,遭到人们忌妒的多是能干之才,因此,他选人的时候,并不限於别人对某一人才的评价,却对那人在别人口中颇遭非议的人物更加注意,因为他知道,成就大业之英才,往往易不见容於别人,从这里也可以看出他识别人才的简单有效的方法,也可以看出他不拘世俗,较之一般人远为宽阔的眼光。
能不为世俗的成见所拘,吸纳形形色色的各种人才为我所用,这样才能人才济济,有了人才,事业才能发展,而且,在延揽人才的时候,特别要注意那些遭人忌妒而又确实有才干的人,因为这些人遭忌妒,自然免不了被人说闲话,如果仅凭人言,一定会失去一些有能力的干才。
越是本事大的人,越要人照应
商场上的竞争,说到底是人才的竞争,是智力竞争,因此,选择帮手应更加重要,帮手选得好,事业成功的把握就大,而一旦用人不当,後果常常不堪设想,用错一个人,往往会帮坏了自己辛辛苦苦打下的江山,所以,就某种意义上说,一个要在商界成就一番大事业的人,他的最大本事,应该就是能识人,会用人。
所谓识人,其实就是对人才的特长,才能有充分的认识,准确的判断,能从对方的为人处事中发现与众不同的地方,所谓手腕,无非就是一定方式笼络人才,使人才为我所用,真心替自己效力。
一个人能耐再大,也是十分有限的,要想成就一番事业,就必须获得大家的支援。
胡雪岩用人,一是内部聘用,二是外部利用,在聘用职员上,他不拘一格选拔人才,只要有所长,即大胆使用,在外部人员的利用上,胡雪岩也是巧借东风的高手,或以情动人,或以理服人,或以利诱人,胡雪岩均能恰到好处地打动对方,从而使对方与自己合作。
帮人一把,就可能回报一生
胡雪岩就是这样做的,他善於帮人,才能有所回报,这是做人的基本道理,即采用激励的方式,先要人把担子减轻了,这样一则心思更专,能把全部精力投入到工作中,二则产生感恩心里,忠诚激发创造性。
胡雪岩刚一出道,就显示出自己的不同凡响,他人情练达,处事周到,善於察颜观色,更擅长揣摩对方心里,因而与人交往中不仅能礼节周到足以满足对方的心里需要,更以从物质上满足对方的需要为其根本。
「做事总要为人着想」是胡雪岩待人接物的原则,也是他延揽人才,使跟着他做事的人都能心甘情愿为他拼命的秘诀之一,「做事总要为人着想」,也就是角色位置的调换,站在别人的立场上,设身处地,从而对对方的利害得失与困难有较为切身的体会,这样利於自己的决策,并作适时的调整,有利於自己的决策便於对方接受,使自己的决策不至於在运作中有悖於对方利益而遭到拒绝,更重要的是能为别人着想,而且使别人实实在在知道自己也确实肯为别人着想,也善於为别人着想,这会使对方一下子就知道你的义务情份,知道跟着你做事绝不会吃亏,他也就心悦诚服地被你拉住了,这个时候,即使在实际物质利益上稍有欠缺,他也不会在乎,照样实心实意为你做事。
要得到人才,关键是要收服人心,而为别人着想,正是收服人心必不可少的一种方式。
用别人的长处来弥补自己的不足
商业活动千头万绪,每一项工作都需要有合适人才承担,在挑选人员时,注意的应是其能力能否胜任该项工作,而不是与此无关的其他什麽标准,事实上,德才兼备的人才自然是最为理想的人选,而事情往往如鱼与熊掌,二者不可得兼,有才能的人未必尽德,有得之人未必有才,如果求全责备,就会选不到人才,事业也会因人才的匮乏而停滞。
胡雪岩在择人用才上颇有裁缝量体裁衣般的细心,他经营钱庄,知人善任,所用号友皆少年明干,精於会计者,办胡庆余堂药号,重金聘请长期从事药业经营,熟悉药材业务,又懂得经营管理的行家担任经理,聘任熟悉药材产地,生产季节,质量真伪优劣的人当协理,作为经理的副手,负责进货业务,还选熟悉的人担任帐房,以上三种人被列为头档雇员,称先生,他们能写会算,懂业务,善经营,属於穿长衫的脑力劳动者,因而一切待遇从优,先生以下,是二档雇员师傅,他们略懂药物知识,会切药,熬药,制药,实践经验丰富,是穿短衣,在工场劳动的熟练工人,工资待遇低於先生,师傅以下是帮工,他们是临时雇来的,主要从事搓丸药等简单劳动,计件付酬,由於分工明确,能位相称,酬劳合理,胡雪岩的钱庄,药号周转灵活,相互协调。
善任厚待,宽严相济的用人方针使胡雪岩拥有一支尽心尽力的人才队伍。
在大赢家的眼光里有的人就是一块宝
大才小用,委屈了人才,大材没有积极性,小才大用,才力不够,干不了大事,还可能使生意遭受损失,人才是重要的,但给人才寻找到一个适合的位置,才更见领导者的才识与眼光。
要掌握好分寸
在胡雪岩看来,朋友之间的合作交往,不能损害双方的利益,否则就会使朋友关系解体,朋友关系的维系,最好的办法是能给双方带来好处与利益。
要有大家都是同道人的观念
中国是一个比较传统的国家,人文背景相对世俗化,想成就一项事业,少不得要借助众人拾材之势,复杂的人际关系有时是个包袱,不过用得巧妙,也可以成为一块成功之路的敲门砖,相互帮衬正是一个帮人帮己的诀窍。
第柒篇 做生意越做越活两要诀:情与义
胡雪岩操纵商道的第七种能力︰重情义
一般生意人不讲情义,但最大的生意人,还是讲情义的,这就是小商人和大商人的区别,胡雪岩尽管也有巧诈,但不是一昧巧诈,而是在绝大多数的时候与人做情义交易,结果就换来了实实在在的金钱交易,确实,越贪,越易失,用曲折法来赚钱,你自己不累,别人也不累,何乐而不为呢? 这也算巧中取胜吧! 但巧不是骗,而是换一种令人信服的方法与人做生意。
依靠江湖势力巧建第一功
在胡雪岩生活的时代,经商必然要面对一种特殊的势力,那就是江湖帮派力量,在晚清乱世中,江湖帮派力量因社会管理的混乱和社会矛盾的激化与复杂而生,逐渐成为社会上一种不可忽视的重要力量,在当时的时代,要行商,一定要与江湖势力打交道。
胡雪岩依靠江湖朋友初战告捷,这给他一生都留下了深刻的印象,日後,他的经商事业与江湖势力也千丝万缕地联系在一起了。
要做利己利人,必须有情有义
信用是一面不倒的旗帜
在与江湖势力打交道的过程中,胡雪岩深谙一个道理,那就是为商与行走江湖亦有相似之处,其中最为相通的莫过於信用二字,能为大商贾者必是信用之人,能为黑道上响当当的人物,也必定是有信用之人。
交情与义气都可以转化成资本
古人尚义,胡雪岩慕义,而且特别注意创造环境,为人做仗义之事,自然,在商言商,有时看似胡雪岩离开了商业的利益原则去做疏财取义之事,但在胡雪岩看来,这实际上也是在投资,或远或近,或长或短,这些投资都会连本带利翻回来。
拿胡雪岩自己的话就是,我有了钱,不是拿银票糊墙壁,看看过瘾就算数,我有了钱要用出去! 世界上顶痛快的一件事,就是看到人家穷途末路,几几乎乎一钱逼死英雄好汉,我有机会挥手斥金,拿去用,够不够?
第捌篇 在经商四法-智仁勇强上下功夫
胡雪岩操纵商道的第八种能力︰苦功
通权与时变是智的两大要素
智即变,也就是观察市场,通时知变,这是一个商人的基本要求,胡雪岩的商业智慧,有两个与众不同的特点,第一是把智运用到义上,以攻人心为上,以此把握商情,第二是把智化解为眼光,以此评判生意。
胡雪岩的智慧的首要特点就是化智入义,把自己在人情关系上的基本才智充分发挥出来,体人情,通人性,他对人情的体察到了十分细微的地步。
勇是敢於果断出招的气势
勇就是决断,对於商人来说,关键时刻,往往一念之差,出入甚大,所以,是否敢拍板定夺,决定着一笔生意的成坏。
胡雪岩能以白手起家而至一代富豪,其间重要的在於他抓住了清末乱世这个时代的机遇,他是商场上的勇者,他曾说,商人图利,只要划得来,刀头上的血也要舔,他能在别人眼中充满危险的地方发现商机之所在,不怕风险,当机立断,他的经营生涯就充满了这样的例子。
要做一个能赚大钱的成功商人,必须有过人的胆识与气魄,简单说来,也就是要别做到别人想不道去做或者想到了但不敢去做的事情,特别是能察人之所未察,在人所共见的风险中看见人所未见的划得来,并且只要看准了就敢於承担别人不敢承担的风险,当然,勇毅并不是决断的唯一因素,这种勇毅是有基础的,那就是对事情的全面彻底的了解,预见的眼光,正确的推断。
有一定的章法
要想吃得开,就要说话算数
胡雪岩说,要想吃得开,一定要说话算话,所以答应人家之前,先要自己想一想,做得到,做不到? 做不到的事情,不可以答应人家,答应了人家就一定要做到。
在生意场上,生意人对客户要讲信用,对合作夥伴,对朋友,对跟着自己做生意的人,也要讲信用。
对自己的合作夥伴、朋友讲信用,除了遵循信用的一般规则,比如真诚相与,信守诺言,说话算数,履行协定等等之外,尤其应该注意的一点就是,要把感情与生意分开,感情归感情,生意归生意,感情上和睦相处,生意上则按规矩来,特别是不能一时慷慨,只顾及朋友情份而留下可能悔恨的根由。
这样做法,生意夥伴之间,朋友之间,在利害关系上会获得一种相互的约束,因此,它也是一种合作夥伴及朋友间必要的一种信用的保证。
生意夥伴之间也需要信用的保证,这种保证当然可以是合作夥伴之间的朋友感情,但生意场上仅有感情是不够的,还需要有感情之外的按规矩来保证。
一个商人不能自恃自己的实力与不可阻挡的时势相对抗,不过,胡雪岩即使在已经难以维系的关头,也绝不肯背弃诺言的信义,却无论如何也是令人佩服,值得今天的商人学习,仅从这一点上看,胡雪岩也确实不愧为人称响当当的杭铁头。
在人际交往中,不轻易做出承诺,往往还更能获得别人的信任,一般来说,对於那些无论什麽事情都满口应承下来的人,人们总要心存几分疑窦的。
强就是善於保护自我的本领
强就是有所守,讲的是商人的心里素质,眼看苦日子快熬到头了,好日子快来了,心里上却支撑不住,垮了,这就是不能有所守,反过来,不论眼下的局势如何变化不定,守住了自己的宗旨,事情才会有个好的了断。
在这一点上,胡雪岩是绝对不输的,他自己选人的一条重要标准,就是看这个人是否有耐性,是否能克制自己。
对於商人来说,除了含在口里的和拿在手里的,一切都是假的。
强者的个性中绝对不能缺少忍耐的因素。
胡雪岩的忍耐与意志不但表现在艰难困境中,还要表现在顺境上。
人们总是以为逆境才需要表现一个人的意志力,因而在顺境中往往散漫无节制,结果白白浪费了好多时光与机会,甚至面对顺境手足无措,做事失去了原则和方向,要知道,人的意志力本来就是贯穿一生任何时候,任何身分和处境的,有了钱不知节用就会丧产,有了地位不知节制就会丧权,有了名气不知节制就会自毁名节。
第玖篇 做生意时应该懂得一些便宜法
胡雪岩操纵商道的第九种能力︰便宜
用最少的钱获得最大的利润,这是商道,但如何做到呢? 有些商人自然选择了投机,有些或者认为花最少的钱就是不花或者花别人的钱,而自己可以独吞利润,胡雪岩主张经商便宜法,但这不是投机,而是在价格上合理计算,从生产,营销两方面盘算,为下一步更大的目标积累更多的资金,胡雪岩的便宜法,值得一读。
做生意本来就没有固定的套路
做生意没有固定的一种方法可循,只能因人、因势而异,在这方面,胡雪岩是一位成功者,因为他灵活多变,不拘一法,也就是说,生意场上当然少不了如胡雪岩的思路开阔、不拘成法。
借鸡生蛋是盘活资金的巧计
所谓借鸡生蛋,说穿了,就是拿了别人的银子,来做自己的生意。
不过,生意场上的戏法如何去变以及变得好坏与否,又的确显示着经营者的眼光,胆略和技巧的高低,而生意场上,许多时候也确实需要能够变一变戏法,能够利用一切可以利用的条件,在并不损害他人利益的前提下,变出别人变不出的戏法,说到底也就是一种必要的经营技巧。
用胡雪岩的话说,就是大元宝不会生出小元宝,因此不能让头寸(资金)烂在那里,一个生意人既要懂得如何去筹措资金,更要学会如何去使用资金。
用手上的一把钱去换另一把钱
在商业经营中钱能生钱,也就是说,有了一定数量的钱,再加上合理有效地运用和调配,就能获取更多的钱,如何合理地运用,调配已有的金钱,这是对一个经营者的才干与智慧的考验。
中国传统商人有以一文钱创天下的志向和能力,但也知道,完全靠自己一文钱一文钱地积累,这个发家过程无疑会十分漫长,因此,跳过最初资金积累阶段,直接由借贷-负债经营入手,便成为传统商人的经营捷径。
胡雪岩创业之初所动用的资金,其实都是借来的,而不是他自己的。
胡雪岩曾说他知道自己「铜钱眼里翻跟斗」,这因人成事,大约也应该算作是这根斗的一种翻法,所谓因人成事,说到底,也就是根据自己面对的实际情况,灵活选择自己的对策,不失时机地开创自己的事业,从筹措、积累资金的角度看,这因人成事,其实也与有多大力量办多大事情相类似,但它不是那种从少到多慢慢积累的被动对待方式,而是充满一种积极主动的精神,因此,它也是表现一个经商者才干、眼光、智慧的一个重要方面。
八个坛子,却有七个盖
事实上,做生意既是一种资金、实力的较量,更是一种智力的较量,做生意要有本钱,但如何为自己弄到本钱,却是要靠智力,要靠精明的头脑和灵活的手腕,一个成功的商人,总是能够靠自己的智慧弄到本钱的。
做生意就是要两面占点便宜
对於一个商人来说,掌握了这个规律,就要运用它为自己的商业活动服务,不要被市场表面的繁荣或萧条所迷惑,而要观时察变,在市场接近饱和时抛出,而且要毫不留情,这时的商品越贵,越要及时处置,不能犹豫,反之,在商品价格接近低谷时,要大量购入,抛售和购买时的基本原则,就是要「贵出如粪土,贱取如珠玉」。
在现实生活中,免不了在这一面占便宜,在另一面吃亏,但是在胡雪岩看来,这个亏要看你怎麽看,如果是胡雪岩,他会认为现实中吃的亏都是便宜,因为你顺便放给别人一个人情,而人情总是有机会可以回报的。
第拾篇 营利不可贪快,过快则是冒险
胡雪岩操纵商道的第十种能力︰勿快
暴富是许多人的发财梦,因此做生意时过於求快,从而导致毁坏,做生意是有步骤的,有计画的,第一步不稳,切忌进行第二步,如果做不到这一点,你的步伐就会混乱,就会摔倒,胡雪岩推崇步态经营法,稳中求胜,小中求大,做好一个生意,盘活一块地盘,增加一份实力,再去进行下一步,他采取的是目标要大,步子要稳。
没有做好第一步,不要进行下一步
做生意许多时候也必须冒险,要赚大钱常常还要冒大风险,比如大着胆子投资一桩生意,这笔钱投下去,究竟是带来大笔的进帐,还是血本无归,总是很难先清清楚楚地知道的,常常也必须是等到最後才能见分晓,有时既使你做了缜密的论证,似乎不会出太大的问题,但实际运作起来,结果却完全不是想像的那麽回事,人们常常用战场比喻商场,把冒险投资比喻为押一宝,就在於它们之间确实是十分相似,战场、睹场、商场,它们都是瞬息万变,显象环生且吉凶难卜,偶一疏忽往往就因一招不慎而满盘皆输,而且一桩生意的疏忽常常还不仅仅是一桩生意的失败,而是牵一发而动全身,导致全面崩溃。
商事运作中,起码要把下列问题预先想清楚︰
一市场情况及其前景判断是否完备并且可靠
二自我实力及其极限的估价是否恰当并且准确
三具体运作过程中的关键环节的谋划是否周全并具有可行性
四对於可能出现的意外情况是否有足够的预见以及相应的应对方案
五最坏结果出现时的补救措施及其有效性
对於搏战於生意场上的人,要学会等待,等待,也就是等待成就一件事情成功的机会,等待能助人成功的可乘之势。也就是说,做事情不可急躁,条件具备时要稳扎稳打,一步 一步去做,条件不具备时,则要当缓则缓,当停则停,待条件成熟之後再做。
商事运作中,经营者的主动性自然是很重要的,优秀的商人要懂得从不同的角度来利用已有条件,甚至要善於在各种因素不利於自己的时候,设法改变不利因素,使之对自己有利,这就是我们常说的所谓创造条件。
商事运作,应该学会等待,甚至退让,该等则等,许多时候,冷静的等待其实正是最明智的选择,当退则退,许多时候,退让本身就是求进所必须经过的过程,会等待,知避让,才是真懂进取,从这一角度看,事缓则圆,不必急在一时,实在包含了一种深刻的商事乃至人事的辩证,优秀的生意人不能不懂得这其中的辩证。
当处於两难甚至多难境遇的时候,要先分出孰轻孰重,孰急孰缓,在做出选择的时候,较轻的事情,可以缓一缓的事情当然是先丢开再说,其次,要行事果决,不能优柔寡断,特别是在两件事情一时难以分出轻重缓急又难以两全的时候,这一点尤其重要,因为这个时候最容易犹豫不决。
酒香巷子不深岂不更好
在最有诱惑力的时候要沈住气
别因跑得太快,而不顾後路
人的认识过程是无限的,但是人的认识能力却是有限的。
正因为人的认识能力的局限性,才使得人们对事物的认识有限,使得人们考虑问题难以周全,另一方面,人在社会生活中的地位和处境是不断变化的,有些变化可以预见,可以把握,但更高更深的变化并非如此,因此,人在考虑问题时就应该多做几手准备,为自己留下退路。
为自己留下的退路应该具有两方面的作用
第一,它应该能够在万一出事之後还有部份挽回的余地,也就是一种能让自己东山再起的余地,就可以使自己虽败不倒
第二,它应该是一种可以预见冒险的担保,也就是当可以预见的风险真得到来的时候,自己不至没有应对的手段而举措失当。
胡雪岩一事当前总是很注意未雨绸缪,为自己留退路的,可惜的是,到他的後期,他在一些很大的事情上,却一方面由於客观情势的限制,一方面由於他管的事情太多而疏忽,也更由於他自恃实力雄厚,反而把一条驰骋商场必须坚持的原则忽略了,以致於最後在挤兑风潮来到之时,终因无救而彻底崩溃。
细心去维持市面平静
胡雪岩说,做生意第一要市面平静,平静才会兴旺,胡氏这一观念深刻地表达了企业营销与外部环境的关系。
胡雪岩说做生意赚了钱要做好事,正显示出他的超出於一般人的见识和眼光,他做好事无疑有他行善求名,以名得利的功利目的,比如说他自己说过,好事不会白做不会白做,我是要藉此扬名,但他做好事还有一个十分明确的目的,那就是因为做生意第一要市面平静,平静才会兴旺,因此他做好事也是在求市面平静,也是他做市面的一种方式。
把顾客当作亲人
做生意要看重顾客,顾客就是生意人财源不断的源泉,失去顾客,也就意味着断了财源,这种营销理念早已为现代商家所共识。
虽然顾客就是上帝的营销理念早已成为共识,但是在怎样赢得顾客方面就大有学问了,不是所有的商人都能如胡雪岩般的高明,他赢得顾客的绝招很多,其中重要的一点就是以「真不二价」来竞争。
生意人别输不起
生意场上,没有人敢说自己可以永远立於不败之地,从根本说,做生意,成功的把握是相对的,而失败的可能却是绝对的。
要有处变不惊的心里素质
第拾壹篇 头脑灵活,可以抓住机遇
胡雪岩操纵商道的第十一种能力︰机遇
做生意,最忌讳脑子不灵,死板教条,照搬别人的经验,不敢越雷池一步,其实,你说做生意有定法吗? 没有,关键是找到一条适合自己的路子,有多大的能力,做多大的事,多打几场抓住机遇的翻身仗,胡雪岩一生经历曲折,但在生意上的敏感性极强,头脑极其灵活,在无商机处看出商机,这是创造商机法,因此,头脑灵活的人永远都是走在利润的前头。
只要发现是财源,就立即想到去付诸实施,这就是反应迅速,想干就干,生意人面对的总是与时局,政局紧密相连,且总是处在不断变化之中的具体市场,市场出现的各种具体情况以及变化,对於生意人来说往往既是挑战也是机会,能及时针对具体市场状况做出迅速的反应,才能不断为自己开辟新的经营管道。
要经商,脑子要比机器还灵
做生意就是需要八面玲珑
胡雪岩八面玲珑的处世方式,使他在商界如鱼得水,不仅为他化解了商业活动中的一个个困难,而且为他结下了众多的商业朋友,社会朋友和权场朋友,使他在後来的商业活动中遇到困难时,能够左右逢源,化险为夷,可见,他八面玲珑的处世,都为他下一次商业活动增加了保险系数。
软硬兼施,为的是一箭三雕
有了钱就要用出去
从某种意义上说,融资的目的是为了投资,投资适当,正确与否,直接关系到企业的经济效益,因此,投资是理财的第一要务。
胡雪岩曾经有过一种很是大气的宣示,我有了钱,不是拿银票糊墙壁,看看过瘾就完事,我有了钱要用出去,生意人就应该有这股子大气,有了钱就用出去,也就是用钱去赚钱,用钱去生钱,用现代经济眼光看,就是学会并且敢於投资,在不断赚钱的同时,也要不断地以投资的方式去扩展经营范围,去获取更大的利润,没有能力准确发现投资方向,或者不敢大胆投资的人,换句话说,有了钱不想着用出去或不敢用出去的人,绝不可能成为一个能够在商场上纵横裨阖,叱哆风云的大实业家。
洞悉生意场上不多的机会
商场上确实特别讲究机会,一个生意人在商场上是否能够获得绝大的成功,要看客观情势是否提供了让他成功的机遇,而具体到一笔生意的运作是否能够成功,也要看机会,换句话说,也就是要尽可能在合适的时间,合适的地点,再选以合适的方式去办那件可办的事情,我们才有把握办成那件事情。
发现新财源的机会总是属於那些能对市场变化做出敏感而迅速反应的人。
做生意靠眼光、手腕、精神、力气
从把握机会方面来说,靠眼光,就是能够发现机会,靠手腕,就是能够牢牢抓住机会,靠精神力气,就是舍得投入心力,把那一个一个被自己发现的或遇到的机会,经营成一个一个实实在在的财源,做生意要有机会,更要靠本事。
说到底,没有不担任何风险的生意,而且,商场上一笔生意能得到多少利润,往往与经营者应承担的风险大小成正比,所担风险越大,所得利润越多,所谓撑死胆大的,饿死胆小的,这似乎是商界一条古今一理,中外相通的原则。
不能丢掉商业资讯
胡雪岩是中国历史上第一个以商人身分代表政府向外国引进资本的商人。
左宗棠认为,做事情要如中国一句成语,与其待时,不如乘势,这里所说的势,是指那些促成某件事成功的各种外部条件同时具备,即由恰逢其时,恰在其他几好合一的机会集合而成的某种大趋势,具体来说,这种势也就是由时、事、人等因素交互作用形成的一种可以助成毕事功於一役的合力。
胡雪岩成就一生的谋略,乘势是其最高明的手段。
从变化中找出机会来
第拾贰篇 做不好人,是人生最大的亏损
胡雪岩操纵商道的第十二种能力︰做人
不管商人的定义有多少,在胡雪岩看来,不会做人,因此做人是商人做大局面之要,你别看有些商人,成功一时却成功不了一生,问题在哪? 做人很糟糕! 最可悲的人是总以为自己的智商高於人,从而算计人,胡雪岩则从做人开始,把诚信等品格融在生意中,讲大局,求大利,不因做人遭人骂而去做一笔违背良心的生意,因此,胡雪岩最忌讳生意做得发臭,而失去金字招牌。
为人最重要的是收得结果
处世圆融,就会马到成功
胡雪岩的行为处世,可以用圆融两个字来形容,他不是书香门第出身,也没有饱读诗书的经历,所以也就没有一般读书人那种洁身自好,舍身殉道的思想观念,多年的夥计生活,使他学会了做人处世的圆融,那就是善於体察人心的喜怒哀乐,顺应人们的爱憎恶欲,取得皆大欢喜的办事效果,这些东西虽然为读书人所不耻,但恰恰是作为生意人所必需的,只要做到这些,万事无不可遂,人心无不可得,所以胡雪岩无论在权场,还是在商场,都能够马到成功。
能饶的人,就饶他
胡雪岩又一次成功地化解了他所遇到的商业困难,且使他的侠义之名四播,黑道只要一听说是胡老板的货,纷纷开道让路,所以胡雪岩的货物运输,总是畅通无阻,买卖做起来当然是格外的顺利。
中国的知识分子受传统教育的影响,往往对圆世的态度不屑,他们恪守正道直行的先辈教诲,然而现实的社会生活是复杂的,千变万化的,人心也是如此,所以传统的读书人经常遇到羁绊,但他们往往至死不悔,所以在中国历史上,以身殉节的文人甚多,尽管他们保持了操守贞节,却没能使自己的事业最终成功,确实是令人遗憾的事。
圆世态度是事功型的,他以遂事为目的,以圆满为结局,这是一种善於变通的思想,为了求全,有时不得不委屈忍让,当然像胡雪岩这样,既求全,又不委屈,确实达到了圆世态度的一种炉火纯青的境界。
归根到底,胡雪岩不凡的气度和得饶人处且饶人的超人度量,伎俩处处超过常人,不结怨仇,反收人心。
中国古代文化有对立的两极,一曰圆而神,一曰方以智,具体到对世俗生活的认同态度上,圆而神和方以智的差别,基本上可以溯源於儒家之入世和道家之出世的分别,但两者又不同,出世与入世之别仅仅是一个开端,而且是大而化之为一个理论学说,真正具体到个体人生品格形象的,当是魏晋以来名士之出,竹林七贤为最,当方以智成为知识分子对待世俗生活的理想准则之後,圆世便成了他们耻以为选的生活态度,圆而滑,与品格不坚,不洁,人格卑下成了同义,以圆为耻成了这个阶层共同的不言而喻的标准。
士大夫阶层本来就是社会的菁英与中坚,他们的崇尚与排斥,无异是给整个社会的风气定了基调。
绝不做对不起朋友的事
在胡雪岩看来,做事总要为别人着想,不能只顾自己不顾别人,更不能为了自己而遭害别人,无论主观上是有意还是无意。
这里自然也表现出胡雪岩处世为人的信义,但往深层看,胡雪岩江湖上走走,不能做害好朋友的勾当,这一处世为人的准则,实际上也适用於竞争十分激烈有时还显得十分无情的现代商界。
慷慨豪爽方能成大事
烫手的钱不能用
太计较得失是小商贩的特徵
以诚信为本,拓宽自己的商道
商人就要讲商业道德,诚信乃商业道德中应有之义,商业伦理道德是商业调整内部与外部关系的行为规范的总和,它由善与恶,公与私,正义与非正义,诚实与虚伪几种道德范畴为标准。
胡雪岩创办的杭州胡庆余堂之所以声明卓着,与北京同仁堂并驾齐驱,也在於遵循诚信为本的商业宗旨,去信於民。
胡庆余堂创立於一八七四年,为讲求制药质量,专设金锅银铲炼药器具,在药堂的营业厅内挂有两块巨匾,一块朝着顾客,上书「真不贰价」四字,另有一块面对柜台,上刻胡雪岩亲笔手书「戒欺」二字,旁边有一段小字,凡有贸易均不得欺,药业关系性命,尤为不可欺,余存心救世,誓不以劣品代取厚利,惟愿请君心余之心,采办务真,修制务精,不致欺予欺世人,是则造福冥冥,谓诸君之关善为余谋也可。
把生意和国事结合起来
上忧国,下忧民,是胡雪岩继承了传统商人优秀品格中的一个重要理念,协理洋务,协助西征是报国,济世善举,善渡贫困之民则是忧民,这是胡雪岩成功的又一重要因素。
其实,世界上许多东西都是义利分不清的,作为一个有眼光的商人,应该把两者很好地结合起来。
到一八八○年(光绪六年),胡庆余堂的资金已达二八○万两,与北京的百年老店同仁堂分峙南北,有北有同仁堂,南有庆余堂之称,一个不熟悉药业的人终於在中国药业史上写下了光彩夺目的一笔,行医施药就死扶伤,符合儒家社会一向倡导的仁道,胡雪岩创办胡庆余堂之时已有出将入相的左宗堂做靠山,与清廷各级官吏过从甚密,拥资二三千万两,被人恭为活财神,可见,他创办药号并不完全是为了经济利益,更多的是把它作为一件慈善事业来办,由於善名远播,无形之中转化为难以计数的实利。
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