蔡礼旭:以利交者,利尽而交疏

我们看,因为利而存在的交情,这个利没有了,交情就非常疏远了。我们很冷静去看现在的商业时代,做销售的人员,他一卖完东西了,还没卖给你之前,一天几通短讯?卖出去以后,一天几通短讯?那以他这种心态来经营事业,能赚多久的钱?那都只有利字当头了,那些关怀、热忱,他的动力还是利啊。

所以整个商业,其实现在,问题出在急功近利,没有真正回到根本。根本就是服务,就是真正利益了我们的客户。其实很难回到这一点,为什么?社会都是急功近利。看到别人赚到钱了,心里受不了了,就被这个风气整个都带过去了。只想着自己要赶快拿到利益,那个利是非常短暂的。是时时想到道义,要照顾好客户的,他的整个事业是长长久久。

其实大家有没有从刘芳总裁的分享当中感觉到,她的事业成功的原因在哪里?尽心尽力照顾好客户。她有没有打广告?没有。而且,她开的那个分店,谁帮她找地方?大家感受到没有?她这是真正稳定发展,用口碑去发展。结果现在的社会风气就打广告,其实那个广告跟我们实际的产品跟服务差距非常大。而真正这些客户信任我们了,用了我们的产品,最后又没有得到很好的服务,慢慢这个社会信用就开始下降。然后都去开发新的客户,最后还是没服务好,走了三年、五年,这个社会信用就垮掉了。所以要细水长流,要回到本质啊。没有根本,事业都做不长久。所以“利自义生,财自道生”才对啊。

大家有没有感觉刘芳总裁一直强调要缓,不要那么急,不要急于求成,不要短视近利,都是回到服务的根本。而人尽心尽力服务的过程当中,他的整个能力,服务人的能力也在向上提升。我上次听到一位企业家,他反思到这一点,非常可贵,他说他卖出这么多产品,可能不到两成的客户用他的产品,因为拿回去之后又不知道怎么用了,然后服务系统又没有启动,去跟监啊,去追踪到到底客户真正受用了没有?就一直在开发、一直在开发。他觉得,我应该回到这个服务的本质上来。

 
状元乃是骑墙人:古人为何戒色? 传统教育

状元乃是骑墙人:古人为何戒色?

现代人都崇拜明星、美女,美女、帅哥天天挂在口头,再提戒色可能就被笑话精神有问题,古代人能做到拒色、戒婬,其实有其背后的深刻玄机。 这是一个关于嘉靖某生及时悔过,并考中状元的故事。话说明朝嘉靖年间有位书...
病了四年惜字好了 传统教育

病了四年惜字好了

在九华山往百岁宫行进的途中,昂殿仁波切突然指着台阶上刻着的几个字问:这是什么意思?我们说:是“禁止吸烟”,为大家好的。仁波切听了摇摇头说:刻在这里不好啊,你们不要踩。然后绕开脚下的字又往上走去。一路上...
孝亲祭祖是万福之源 传统教育

孝亲祭祖是万福之源

好,我们继续啊。刚才给我们讲到。幸福不是建立在财产级别和豪车上面。而是建立在对父母的孝敬上,就说我们现在很多人。都是以这个物质去衡量幸福。实际真正的幸福是在父母。 对父母的孝道上去落实,然后要去落实。...
年轻人事业坎坷,与手婬这个坏习惯有关 传统教育

年轻人事业坎坷,与手婬这个坏习惯有关

现在,邪婬是人人都易犯的,原因在于我们今天的环境! 古人很难犯,今人却很容易犯。因为我们现在生活中,电脑手机随时随地都能上网,无意中就有黄-色图片跳出来了,你光看一点都折福,点开一看就消耗肾精。一旦人...
匿名

发表评论

匿名网友
:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:
确定

拖动滑块以完成验证